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よくあるお問い合わせ - BiND for WebLiFE* 5  DSストアご利用ガイド

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ホームページ制作ソフト BiND for WebLiFE* 5 に関する質問をあつめました。

商品のご購入に関して

■BiNDの旧バージョン(BiND1/2/3/4)を持っている場合、BiND5への乗り換えプランはありますか

まことに恐れ入りますが、先行優待販売は限定数に達したため、終了いたしました。
その他ご質問はshop@digitalstage.jpまでお願いします。

■スタンダード版とプロフェッショナル版の違いを教えてください

同等の機能を持った同一のアプリケーションとなりますが、本体に収録されているサイトテンプレートの数が異なります。
Facebookページを作成するためのテンプレートは、プロフェッショナル版のみに収録されています。
 ◎スタンダード版 :108サイト
 ◎プロフェッショナル版 :120サイト(Facebookページ専用テンプレート含む)
また、ソフトに付属する特典にも違いがあります。
詳細は下記ページをご参照ください。
http://www.digitalstage.jp/bind/#foot

■海外販売は行っていますか

基本的に日本国内向けの製品となり、日本語バージョンのみの販売となります。また、他の言語のOS上の動作は動作環境外となり、サポートは行っておりません。

■学生向けのアカデミック版の販売は行っていますか

学生・教育機関にお勤めの方向けにアカデミック版の販売を行っております。
アカデミックの対象条件など、詳細は下記の専用ページをご覧ください。
http://www.digitalstage.jp/store/ac/

■製品版、特別優待版とアカデミック版に違いはありますか

全く同等の機能をもった同一の製品となります。
なお、どちらもスタンダード版とプロフェッショナル版の2種類のエディションをご用意しております。

基本仕様について

■動作環境を教えてください

【Windows 版】
・Windows 7 SP1(32bit/64bit対応。ただし64bit版では32bitモードで動作します)
・Windows Vista SP2(64bit版とサーバー版を除く)、Windows XP SP3の(64bit版、サーバー版、Media Center Edition、Tablet PC Editionを除く)いずれのOSも日本語版のみ対応
・インテル Pentium 4プロセッサ 2.4 GHz以上(Core2Duo以上推奨)

【Mac 版】
・Mac OS X 10.6.8(サーバー版を除く/Mac OS Xの動作が保証されているApple純正Macおよび日本語環境での動作のみ対応)
・Mac OS X 10.7 Lion
・インテルプロセッサ専用(Core2Duo以上推奨)

【共通】
メモリ:2GB以上(4GB以上推奨)
ディスプレイ:1280x768ピクセル以上のモニタ(1440 × 900ピクセル以上を推奨)
ハードディスク:5GB以上のハードディスク空き容量(10GB以上の空き容量推奨/RAID環境を除く)
※Mac版はMac OS 拡張(ジャーナリング)のみ動作
※外付けハードディスク、取り外し可能なUSBフラッシュメモリ等にインストールした場合の動作は対象外。
※1パーティション(1つのドライブ)が2TB以内の環境へインストールが必要

■同時に何台まで利用できますか

ご登録されたユーザー様が所有する2台のコンピュータまでソフトをインストールすることが可能です。ただし、同時に使用する事は認められておりません。
ライセンス認証を行いますので3台目にインストールしたい場合は、先にインストールした2台のうち1台のライセンス認証の解除を行う必要があります。解除したマシンでは使用できなくなりますのでご注意ください。
※2ライセンスを複数のユーザーでシェアするというライセンス形態ではございませんので、あらかじめご了承ください。

■使用許諾契約書を確認したい

下記のページをご確認ください。

■BiND5使用許諾契約書
http://digitalstage.jp/bind/licence/bind5/

■SYNC使用許諾契約書
http://digitalstage.jp/bind/licence/bind5/sync.html

■Sites Collection使用許諾契約書
http://digitalstage.jp/bind/licence/bind5/sites_collection.html

■BiND Server使用許諾契約書
http://digitalstage.jp/bind/licence/bind5/bind_server.html

■対応している言語を教えてください

BiND5をインストールし、使用するための動作環境は日本語OSである必要があります。
作成できるサイトの言語は「日本語」及び「英語」です。
また、閲覧できる環境は「日本語」及び「英語」環境です。
その他の言語はサポート対象外となります。
※ショッピングカートについては、日本語のみの対応となります。

■対応しているエンコード(文字コード)を教えてください

UTF-8に対応したブラウザ環境であれば基本的に閲覧可能です。
※ID Flashパーツをのぞきます。

なお、BiND5はデフォルトで文字コードが「UTF-8」に設定されています。
「UTF-8」もしくは「Shift-JIS」が選択可能です。

■インストール予定のパソコンはインターネットに接続されていませんが使用可能ですか

ソフトをインストール後はインターネットを通して製品登録をする「ライセンス認証」が必要となり、
インターネット環境に接続されていないと、登録認証を行うことができません。
また、サイトデータのアップロード時もインターネット接続が必要となります。

インターネットに接続されていない場合、使用日数に制限のある体験版として起動することができますが、日数が経過すると起動できなくなります。

■BiND5で作成したサイトを閲覧できるブラウザを教えてください

【Windows版】
[推奨ブラウザ]Windows XP:Internet Explorer 8、Windows Vista / 7:Internet Explorer 9
[その他のブラウザ]Firefox 5、Google Chrome 13

【Mac版】
[推奨ブラウザ]Safari 5
[その他のブラウザ]Firefox 5、Google Chrome 13

【iPad, iPhone】
※内蔵された「Safari」でPCサイトとして閲覧可能です。
※一部コンテンツは非表示になります。

【一般的な携帯電話】
専用サーバー「BiND Server」を利用することで、一般的な携帯電話向けサイトとして自動的に最適化されます。
ドコモ、au、ソフトバンクの主な携帯電話(2010年以降に発売された機種)とiPhoneに対応しています。
※一部コンテンツは非表示になります。
※全ての機種での閲覧を保証するものではありません。

機能全般に関して

■BiND5の特徴や新機能を教えてください

詳しくはBiND5オフィシャルサイトをご確認ください。
http://www.digitalstage.jp/bind/

■サイトの容量やページ数に制限はありますか

作成するサイトのページ数や、その容量に制限は設けておりませんが
・ページ数が100ページを超える場合
・容量が50MBを超える場合
は、安定した動作環境下でお使いいただくためにも、サイトを複数に
分けて、編集・作成し、アップロードしていただくことをお勧めしています。

■BiND5で作成したサイトデータを他ソフト(DreamWeaver等)で編集するなど、HTMLの直接編集は可能ですか

高度なHTMLやCSSの知識をお持ちの方であれば、他ソフト(DreamWeaver等)を使用し手動でHTMLを記述することが可能です。
ただし、編集したサイトデータをBiND5に戻して編集することはできかねますので予めご了承ください。
なお、HTMLの直接編集はサポート対象外になりますのでご注意ください。

■フォームを作成することは可能ですか

可能です。
ウェブサービス系パーツ(SYNC for WebLiFE*5)の「フォームパーツ」を利用することで作成できます。

■ショッピングカートを作成することは可能ですか

可能です。
「BiND Cart」というショッピングカートパーツを搭載しております。
※ご利用頂く際はWebLiFE*サーバープレミアムコースのご契約が必要です。
※クレジットカード決済など各種決済サービスをご利用されるには代行会社(イプシロン株式会社)との契約が別途必要です。

■共有編集(複数人)でサイトデータの更新は可能ですか

可能です。
PC内に保存されているサイトデータをUSBメモリや外付けHDなど外部メディアに保存して頂き、サイトデータを移行する方法で編集を行うことができます。
※サーバー上のサイトデータをダウンロードして共有編集する事はできません。

また、Evernoteから共有のファイルを読み込むことや、Dropboxを利用することで複数人でサイトデータを共有して編集することができます。

■Facebookファンページの作成について教えてください

BiND5プロフェッショナル版には、Facebookページを作成するためのサイトテンプレートが収録されています。
※スタンダード版には、収録されていないテンプレートとなります。
専用のサイトテンプレートを使用することで、簡単にFacebookのファンページを作成することができます。
また、WebLiFE*サーバー・プレミアムコースのご契約が必要です。

■Twitter、Facebook、mixiと連動できますか

「Social Connect(ソーシャルコネクト)」の機能では、BiNDでサイトの更新が終わると自動的にTwitter、Facebook、mixiのファンの人たちに向けて更新のお知らせを一斉通知することができます。
TwitterやFacebook、mixiなどのソーシャルサービスでどれぐらいのファン(フォロワー)がいるかを具体的な人数で確認することもできます。
また、「ソーシャル系パーツ」を使用すると、Facebookの「いいね!ボタン」やTwitterのタイムライン、「Twitterバッチ」などをサイト内に設定することができます。

■掲示板を作成することはできますか

「ソーシャル系パーツ」の「掲示板パーツ」を使用することで、
「Facebook」もしくは、「DISQUS」に対応した掲示板をサイト内に設定することができます。

■Wordで作成した文書やExcelのシートをサイト内に設定できますか

BiND5で新しく搭載された「Officeパーツ」(BiNDオフィス・インポーター)を使用すると、Microsoft Officeで作成したデータをBiNDのページ内に貼り付けることができます。
また、従来どおり「ダウンロードパーツ」、「Googleドキュメント」パーツを使用することでも、サイト内にデータを設定することが可能です。

旧BiNDソフト
(BiND1/2/3/4)
との互換性

■旧バージョン(BiND1/2/3/4)で作成したサイトは、引き続きBiND5でも編集可能ですか

旧バージョン(BiND1/2/3/4)で作成されたサイトをBiND5で編集することは可能です。
BiND5で対応していないテンプレートや機能については、BiND5相当のデザインに置き換わります。
※100%の移行を保障するものではないため予めご了承ください。
※BiND5で編集したデータはBiND5だけでのご利用になります。旧バージョン(BiND1/2/3/4)に戻して、編集することはできません。

■BiND4のカートリッジ(テンプレート)は使えますか

BiND4本体に収録されたカートリッジ(テンプレート)はBiND5でもご使用いただけますが、その他の特典カートリッジはご使用いただけません。
なお、別売の追加テンプレート集「BiND Sites Collection VOL.1~4」
及び「Online Shop Collection」はアップデーター適用後ご使用いただけます。

WebLiFE*サーバーについて

※2012年7月よりBiNDサーバーはWebLiFE*サーバーに名称変更しました。

■ WebLiFE*サーバーとは何ですか

BiNDで作成したサイトをアップロードすることができる、専用のサーバーです。
WebLiFE*サーバーにはベーシックコース月額 934円/1,008円(税込)、月額 2,839円/3,066円(税込)、プレミアムコース《年間一括》 一括払い/年28,343円/30,610円(税込) (月額換算で2,550円)の3つのコースをご用意しております。
BiND5を購入し、製品登録をすると、ベーシックコースは一定期間無料(スタンダード版:6ヶ月、プロフェッショナル版:24ヶ月)で使用することができます。

下記ページをご参照ください。

■WebLiFE*サーバー
http://www.digitalstage.jp/weblife/bind/feature.html

■WebLiFE*サーバーへの申し込み方法を教えてください

BiND5のサイト設定画面から手続きを行います。
また、下記のWebLiFE*サーバーコントロールパネルからも直接ご契約のお手続きが可能です。

■WebLiFE*サーバー コントロールパネル
https://mypage.bindsite.jp/

お手続きの際には、BiND5の製品登録をされたデジタルステージID(Eメールアドレス)、パスワード、
また、「BiND Serverお申し込みカード」に記載の「お客様のシリアル番号(11桁)」の情報が必要となります。

■WebLiFE*サーバーに複数申し込みをする場合、別途製品の購入が必要ですか

BiND5の製品を1つご購入いただくことで、BiNDサーバーお申し込みカードが1枚(永久保管用)が入っており、ベーシックコースとプレミアムコースをご契約いただけますが、追加でお申し込みをされるコースによって異なります。

・プレミアムコースについては、1本の製品(1ユーザー)登録に対して複数のコース契約が可能です。
・ベーシックコースの契約は、1つの製品に付き1コースのみ契約が可能です。

そのため、ベーシックコースに複数契約したい場合は、別途製品のご購入が必要となります。

■ベーシックコースからプレミアムコース乗り換えることできますか

直接コースを乗り換えすることはできません。
ベーシックコースでご契約されている場合、別々のコース契約となりますので、別途プレミアムコースの契約が必要です。

■ベーシックコースとプレミアムコースを併用できますか

可能です。
それぞれ別々のURLが発行され、別々のコースとして管理されます。

■サーバー使用料金の支払い方法を教えてください

ご契約のコースによって、お支払い方法が異なります。

【ベーシックコース/プレミアムコース】
クレジットカード決済となります。
銀行振り込みやその他の支払い方法には対応していません。

【プレミアムコース(年間一括)】
ネットバンキング、Pay-easy決済、コンビニ決済による年間利用料一括払いをご利用頂けます。

なお、現在支払いにご使用可能なカード会社は下記のとおりです。
VISA/Master Card/AMERICAN EXPRESS/JCB

■ショッピングカートを作成することはできますか

プレミアムコースにご契約頂く事で使用可能です。
BiND5のショッピングカートパーツとサーバー側での設定を行う事で作成できます。
※クレジットカード決済には代行会社(イプシロン株式会社)との契約が別途必要となります。
※ベーシックコースでは対応しておりません。

■独自ドメインを使用することはできますか

プレミアムコースにご契約いただくことで使用可能です。
※ベーシックコースでは対応しておりません。

なお、弊社では独自ドメインの発行や代行取得は行っておりませんので、あらかじめ取得していただく必要があります。
※WebLiFE*サーバーはCNAME設定を仕様としています。DNSサーバーは用意しておりませんので、DNSサーバーをお持ちのドメイン発行会社をご利用下さい。

■モバイルサイトを作成できますか

WebLiFE*サーバーにご契約いただき、サイトをアップロードすることで可能です。
サーバー側で携帯電話表示に対応した変換処理が行われますので、
携帯電話からサイトへアクセスすると自動的にモバイルサイトが表示されます。

なお、携帯変換には、「おまかせモード」と「じぶんでモード」の2つのモードがあります。
「おまかせモード」は作成したサイトに携帯電話やiPhoneでアクセスした際、それぞれ自動変換し表示する機能です。
「じぶんでモード」は通常のPCサイトとは別に、モバイル専用のテンプレートを使用し、携帯電話やiPhone向けのモバイルサイトを1から作成することが可能となる機能です。
※「じぶんでモード」は、プレミアムコースでご利用いただけるモードになります。
※PCブラウザと携帯電話の機能は大きく異なりますので、全く同等に表示されるわけではありません。携帯電話向けの内容に変換されますので、ご了承ください。

■Facebookページを作成できますか

WebLiFE*サーバーにご契約いただくことで、作成可能です。。
BiND5プロフェッショナル版製品には、Facebook専用テンプレートが収録されています。
※ベーシックコースについては、ご利用いただける機能に一部制限がございます。

■携帯電話で閲覧した場合、PCブラウザと同じ表示になりますか

PCブラウザと携帯電話の機能は大きく異なりますので、全く同等に表示されるわけではありません。
弊社仕様により携帯電話向けの内容に変換されますので、ご了承ください。

■複数の独自ドメインを使用できますか

複数の独自ドメインを使用することはできません。
プレミアムコース1契約に対し、独自ドメインが3つ使用可能です。

■独自ドメインはどこで取得するのですか

代行取得サービスは行っておりません。
ドメイン提供サービスを行っている会社で取得する必要があります。(ロケットネット、ムームードメイン、お名前.comなど)

■WebLiFE*サーバーで発行されるサイトのURLを教えてください

WebLiFE*サーバーが配布するURLは下記の通りです。

・ベーシックコース http://xxxxx(ユーザー名).xx(半角英数字).weblife.me
・プレミアムコース http://xxxxx(ユーザー名).xxxxx(数パターンから選択).weblife.me

■BiND4(もしくはBiND3)で利用しているベーシックコースの、残りの無料試用期間は、BiND5で作成したサイトをアップロードする場合にも利用できますか

利用できます。
製品購入特典の無料試用期間は、BiND5で作成されたサイトをアップロードする場合にも引き続きご利用いただけます。

【ご注意】
BiND3、BiND4とBiND5の無料試用期間を合算して利用することはできません。
BiND5購入特典としての「ベーシックコース無料試用期間」を利用される場合は、
現在ご契約のコースとは別に、ベーシックコースのご契約が必要となります。

■BiND4(もしくはBiND3)でWebLiFE*サーバーを利用していますが、サイトをBiND5に移行した際には再契約が必要ですか

BiND4(もしくはBiND3)で作成したサイトをBiND5に移行すると、WebLiFE*サーバーの設定(FTPホスト情報・ユーザーID・パスワードなど)も引き継がれますので、引き続きご利用いただけます。再契約は必要ありません。

■既にプレミアムコースを契約している場合、BiND5の購入特典「プレミアムコース・パス」を利用できますか

BiND5をご購入いただいた特典の「プレミアムコース・パス」を利用される場合は、
現在ご契約のコースとは別にプレミアムコースのご契約が必要となります。

■WebLiFE*サーバーでは、Perl CGI/PHP/MySQLは使用できますか

プレミアムコースでは、Perl CGI/PHP/MySQLを使用することが可能です。
なお、こちらの内容については、サポート対象外となります。予めご了承ください。

その他

■アップロードにあたり、BiND5以外にアップロード用のツールやFTPソフトは必要ですか

BiND5にはFTPサーバーにアップロードする機能が搭載されており、他のツールは基本的には必要ありません。
※BiND5、サーバー、双方の仕様によりBiNDのアップロード機能からはアップロードできないサーバー様もあります。
この場合、サーバー様の指定・推奨するFTPツールやソフトからアップロードしていただく必要があります。

■アップロードできないサーバーはありますか

BiND5のFTP機能「アップロード」ボタンからはアップロードできない、もしくはアップロード後のサイトの動作に不具合が確認されているレンタルサーバーは下記のとおりです。

【BiND5のFTP機能は非対応(FTPソフトでのみアップロード可能)】

  • NINJA TOOLS
  • @sound.jp
  • FC2
  • site-serve、shopserve(E-Store)
  • リムネット
  • 1-man-net
  • ネスク(@nsk)

【BiND5非対応サーバー】

  • Biglobe
  • 楽天GOLD


■他社サーバーと契約し、アップロードするために事前に注意・確認することはありますか

他社サーバーへBiND5で作成したサイトをアップロードする場合、下記条件に対応しているサーバーである必要があります。

・FTP接続が可能
・アップロードを行うサイトのファイル形式に対応している
 ファイル形式:HTML/JS(JavaScript)/CSS/XML/その他画像、動画ファイル

上記のファイルがアップロード可能で動作が認められているサーバーである必要があります。
その他サーバーの仕様により、データの許可が行われていても動作が異なるケースもあります、ご注意ください。

サポートについて

■BiND5、BiND Serverのサポート体制について教えてください

サポート専用サイトにて、オンラインマニュアル、FAQ、トラブルシューティングをご用意しております。
製品登録後のお問い合わせに関しては「MyPage Service」内のお問い合わせフォームからメールによるテクニカルサポートをご利用ください。
お電話によるサポートは行っておりません。あらかじめご了承ください。

■MyPage Service
https://mypage.digitalstage.jp/

BiND for WebLiFE* 5に関する購入前のお問い合わせはcontact@digitalstage.jpまで。

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DSストアのショッピングカートは株式会社イーストアの「ショップサーブ2」を使用しておりますので、安心してご利用いただけます。