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よくあるお問い合わせ - LiVE for WebLiFE*   DSストアご利用ガイド

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ホームページ制作ソフト LiVE for WebLiFE* に関する質問をあつめました。

よくある質問

■LiVEの特徴を一言で教えてください

LiVEは、アニメーションやBGMなどが加わった動きのあるHTMLのウェブサイトが、HTMLタグやスクリプトなどを記述することなく作れるソフトウェアです。

LiVEで作るサイトは、FlashではなくjQuery(ジェイクエリー)と呼ばれるウェブの技術を採用しているため、デバイスを選ぶことなくiPhoneやiPadなどでも閲覧できます。
※ただし一部コンテンツは非表示になります。携帯電話には対応していません

■LiVEで作ったサンプルサイトやテンプレートの見本はありますか

製品に収録されるテンプレートは、下記よりご確認いただけます。
http://www.digitalstage.jp/live/template.html

■BiND for WebLiFE*との違いを教えてください

BiNDは「書籍型サイト」LiVEは「プレゼン型サイト」と位置付けています。
→BiNDは、比較的情報量の多いコンテンツを作ることに適しています。
→LiVEは、コンテンツを表現豊かに演出することに適しています。

多様な情報を取りまとめたウェブサイトにするか、アニメーションなどを使ってビジュアル的に惹き付けるウェブサイトにするか、作りたいサイトによってソフトを使い分けることをお勧めいたします。

例えば、
製品の公式ページなど、情報量が多く、伝えたい内容も多岐に渡るものはBiNDが適しています。
製品のキャンペーンやイベントの告知ページなど、テーマや目的が明確にあるものはLiVEが適しています。
※LiVEでは、制作できるページ数の推奨範囲が決まっています。
写真をフルスクリーンで表示したり、ページに奥行きを持たせた効果(パララックス効果)を与えるなど、素材に対してリッチな演出が加わるため、膨大な量を制作するのには適しません。

■体験版はありますか

14日間無料のLiVE体験版をご用意しております。
ぜひ、ご購入前のご検討にご活用ください。

http://www.digitalstage.jp/live/trial.html

LiVEの詳細を知る

■音楽を流すことはできますか

各スライドごとに流す音楽ファイルを設定することができます。
※mp3形式のみ対応しています。
※お持ちの音楽ファイルを利用する場合は著作権保護につきまして十分にご注意ください。

■動画や映像を流すことはできますか

オープニングムービーを表示させるテンプレートなどでYouTubeやVimeoに上がっている動画を設定し、流すことができます。

■お問い合わせフォームを設置することはできますか

お問い合わせフォーム機能はありません。

リンク機能にて、クリックすると送信先のメールアドレス宛が入力された状態で閲覧者のPCのメールソフトを起動させる設定であれば可能です。

■オンラインショップを運営することはできますか

オンラインショップ運営や、ショッピングカートを設置する機能はございません。
ご了承ください。

※WebLiFE*サーバー・プレミアムコースとご契約いただいている場合、ショッピングカート機能をお使いいただけますが、こちらはBiND4/BiND5専用の機能となります。

■SEO対策(検索エンジン対策)について教えてください

SEO対策として、キーワードのほか、一部の検索エンジンで検索結果表示の際に表示させる説明文を設定することができます。

また、Google Analyticsのアクセス解析コードを埋め込む機能もありますので、サイトの分析に役立てることができます。

■作成したサイトが見れるブラウザ環境(ブラウザ互換)を教えてください

下記をご確認ください。

【Mac】
推奨ブラウザは Safari 5.1.7 です。
Firefox 13/Google Chrome 19

【Windows】
推奨ブラウザは Windows XP:Internet Explorer 8 Windows Vista / 7:Internet Explorer 9です。
Firefox 13/Google Chrome 19

また、1280x768ピクセル以上の画面解像度のモニタ(1440×900ピクセル以上を推奨) でご覧ください。

【iPad, iPhone】
内蔵されたブラウザ「Safari」でPCサイトとして閲覧可能
一部コンテンツは非表示になります。
※iOS5.1以上に対応

【Android】
内蔵されたブラウザでPCサイトとして閲覧可能
一部コンテンツは非表示になります。
※Android2.3.3以上に対応

【携帯電話】
対応しておりません。ご了承ください。

■作成したサイトはiPad/iPhone/スマートフォン/携帯電話でも動作/閲覧できますか

LiVEで作成したサイトは、iPad/iPhone/スマートフォン※でも閲覧可能です。
携帯電話端末には対応しておりません。

※一部コンテンツは非表示になります。
※iPad/iPhone 内蔵されたブラウザ「Safari」でPCサイトとして閲覧可能です(iOS5.1以上に対応)
※Android 内蔵されたブラウザでPCサイトとして閲覧可能です(Android2.3.3以上に対応) 

■BiND for WebLiFE*/ID for WebLiFE*で作成したデータをLiVEで編集することはできますか(互換性はありますか)

各ソフトはそれぞれ特徴があり、内部仕様が異なります。
そのため、LiVEにBiNDやIDで作成したサイトを取りこんで編集することはできません。

ご了承ください。

■BiND for WebLiFE*/ID for WebLiFE*とLiVEを連動させることはできますか

【BiND for WebLiFE* 5について】
「BiND×LiVE連携カンタン連携キット」を使用することで、BiND5サイトにLiVEサイトを連携させることができます。

【ID for WebLiFE*シリーズについて】
連動機能はございません。
ご了承ください。

■LiFE* with PhotoCinema 3で作ったフォトシネマをLiVEサイトで流すことはできますか

LiFE*3で作ったフォトシネマは、YouTubeへアップロードできます。
事前にYouTubeへアップロードし、オープニングムービーを表示させるLiVEのテンプレートなどでその動画設定し流すことができます。

■他社ソフトで作成したデータをLiVEで編集することはできますか(もしくは、その逆)

他ソフトのデータを取り込んだり、LiVEで作成したサイトデータを他ソフトで編集することはできません。

ご了承ください。

■インストールし使用できるPCの動作環境を教えてください

下記ページでご確認いただけます。

http://www.digitalstage.jp/live/#id20

■複数のPCへインストールし使用することはできますか

1本のソフト(1ユーザー様) につき2ライセンスとなりますので、最大で同時に2台までインストールと認証を行いお使いいただくことが可能です。
※Windows用ライセンス、Mac用ライセンスがセットになったクロスプラットフォーム版の場合は、各OS2ライセンス(Windows2台/Mac2台)までとなります。

■OS X 10.8 Mountain Lion には対応しますか【Mac】

対応は完了しております。

詳細に関しましては下記をご確認ください。
http://www.digitalstage.jp/information/120723.html

■Windows 8には対応しますか【Windows】

対応は完了しております。

詳細に関しましては下記をご確認ください。
http://www.digitalstage.jp/information/121019.html

■PC故障や買い替えた場合、新しいPCで使用することはできますか

1本のソフト(1ユーザー様) につき2ライセンスとなりますので、最大で同時に2台までインストールと認証を行いお使いいただくことが可能です。

3台目以降のPCについては、1台目もしくは2台目のPCのライセンスを解除してから行ってください。
またPC故障時はサポートセンターにて代行解除作業を承ります。

■Windows版を購入しWindowsPCとMacへそれぞれインストールはできますか(もしくは、その逆)

できません。

Windows版/Mac版にわかれての販売となりますので、例えばWindows版をご購入いただいた場合、動作環境内のお持ちのWindowsPC2台までとなります。

■学校法人や教育機関でのまとまった台数の使用を考えています。多数のPCで使用する場合、追加ライセンス発行は可能ですか

まとまった数のライセンスを特別価格にて提供する、アカデミック追加ライセンスをご用意しております。

詳細は下記ページをご覧ください。

■デジタルステージ アカデミック
http://www.digitalstage.jp/store/ac/

また、追加ライセンスに関するご相談やご不明な点は、下記窓口までお問い合わせください。

○ライセンス問い合わせ窓口
license@digitalstage.jp

■【教育機関向け無償提供プログラム】でLiVEを使用することはできますか

現在、弊社にて準備中です。
今後提供させていただく予定です。

詳細は下記ページにて今後ご案内させていただきます。

■教育機関向け無償提供プログラム
http://www.digitalstage.jp/education/

■LiVEを使用したサイトの制作代行(金銭が発生する)を行うことは可能ですか

可能です。

下記の点にご注意ください。

○テンプレート内の画像について
LiVE本体またテンプレート内に収録されている画像などのコンテンツファイルは、著作権の観点よりお客様が作成されるサイトでお使いいただくことはできません。
ご自身でご用意いただいた画像をご利用ください。
また、LiVEサイト内で自由にお使いいただける画像も収録予定です。
そちらに関しては、お客様がLiVEで作成するサイト内でご利用いただけますので、ご活用ください。

○音楽ファイルについて
LiVE本体またテンプレート内で使用・収録されている音楽ファイルは、お客様がLiVEで作成するサイト内でご利用いただけますので、ご活用ください。
※LiVEサイトで使用する以外の目的でお使いいただくことはできません。ご了承ください。

■LiVE1本で複数のサイトを作成・運営することはできますか

可能です。

ただし、サイトごとに公開先のサーバーをご用意いただく必要がありますので、ご注意ください。
※同一サーバーに複数のサイトを順にアップロードすると、上書きされてしまいます。
もしくは、同一サーバーに複数のサイトをアップロードしたい場合は、ディレクトリ(フォルダ)を分けることで可能です。
マルチドメインの利用が可能なサーバーですとこの限りではない可能性もあります。ご了承ください

■複数のPCで同じサイトを編集し運用することはできますか

サイトデータを移行することで同じサイトを編集することができます。

サイトデータは各PCごとに保存されますので、PC-AとPC-Bで同じサイトを編集したい場合は、編集ごとにサイトデータを移行する必要があります。
手順についてはサポートFAQページにてご案内いたします。

■追加テンプレート集などはありますか

現在のところ、ご用意はございません。

販売につきまして検討させていただいております。

■テンプレート内に含まれる画像や音楽などの素材を作成するサイトで使用しても問題はありませんか

素材によりご注意いただく必要があります。

○テンプレート内の画像について
LiVE本体またテンプレート内に収録されている画像などのコンテンツファイルは、著作権の観点よりお客様が作成されるサイトでお使いいただくことはできません。
ご自身でご用意いただいた画像をご利用ください。
また、LiVEサイト内で自由にお使いいただける画像も収録予定です。
そちらに関しては、お客様がLiVEで作成するサイト内でご利用いただけますので、ご活用ください。

○音楽ファイルについて
LiVE本体またテンプレート内で使用・収録されている音楽ファイルは、お客様がLiVEで作成するサイト内でご利用いただけますので、ご活用ください。
※LiVEサイトで使用する以外の目的でお使いいただくことはできません。ご了承ください。

WebLiFE*サーバー
について

■WebLiFE*サーバーのコースの種類や料金について教えてください

作成したサイトをアップロードすることができるサーバーです。
WebLiFE*サーバー専用の機能の利用が可能となり、充実したサイトの作成・運営の手助けとなるでしょう。

・ベーシックコース月額 934円/1,008円(税込) ※BiND専用コースです
・プレミアムコース月額 2,839円/3,066円(税込)
・プレミアムコース(年間一括)一括払い/年28,343円/30,610円(税込) (月額換算で2,550円)

ベーシックコースはBiND専用コースですので、LiVEではプレミアムコースにご契約いただけます。

各コースの機能の詳細は、下記ページでご確認いただけます。

■WebLiFE*サーバー コース別仕様比較
http://www.digitalstage.jp/weblife/live/#compare

■各コースの月額利用料金や支払い方法、また初期費用を教えてください

ご利用料金は下記のとおりです。
コースにより契約形態が異なります。

【ベーシックコース】
月額980円/クレジットカード払い
※BiND専用コースとなり、LiVEではご利用いただけないコースです。

【プレミアムコース】
月額2,980円/クレジットカード払い

【プレミアムコース(年間一括)】
年間契約29,760円/ATM決済(Pay-easy)・ネットバンキング・コンビニ決済のいずれか

プレミアムコースへの初回契約には、初期費用5,000円が発生します。
初期費用5,000円に関して、LiVEをお持ちの場合申込時にサーバーのシリアル番号を入力することで初期費用が無料になります。

■使用したい機能だけ個別に契約することはできますか

コース単位での契約となりますので、できません。

ご了承ください。

■利用料金の領収書を発行することはできますか

プレミアムコース(年間一括)のみ発行いたします。

WebLiFE*サーバーには下記の3コースがあります。

・ベーシックコース(月額980円/BiND専用)
・プレミアムコース(月額2,980円)
・プレミアムコース(年間一括)(年間契約29,760円)

うち、プレミアムコース(年間一括)のみ発行を承っています。
領収書を希望される場合は、ご契約後、マイページサービス内のテクニカルサポートフォームよりお問い合わせください。

■マイページサービス
https://mypage.digitalstage.jp/

月契約となるベーシックコース/プレミアムコースでは発行は行っておりませんので、ご了承ください。

■現在契約中のWebLiFE*サーバー契約は、LiVEで引き続き利用できますか

プレミアムコースは引き続きご利用いただけます。
ベーシックコースはBiND for WebLiFE* 3以降でのみご利用いただけます。

■LiVEで使用できるWebLiFE*サーバーのコース/機能を教えてください

WebLiFE*サーバーには下記の3コースがあります。

・ベーシックコース(月額980円) ※BiND専用コースです
・プレミアムコース(月額2,980円)
・プレミアムコース(年間一括)(年間契約29,760円)

うち、ベーシックコースはBiND for WebLiFE*(BiND3以降)専用コースですので
LiVEで利用可能なコースはプレミアムコースとなります。

■ショッピングカート機能をBiNDで使っていますが、カートをLiVEサイトにも設定したり使用することができますか

現在のところ、ショッピングカート機能はBiND専用の機能となりますので、LiVEではご利用いただけません。
ご了承ください。

■BiND for Facebook機能を使っていますが、LiVEでFacebookページを作成することはできますか

現在のところ、BiND for Facebook機能はBiND専用の機能となりますので、LiVEではご利用いただけません。
ご了承ください。

■BiND Mobile(モバイル変換)設定を使っていますが、LiVEサイトも同様に変換し携帯電話で閲覧できますか

BiND Mobile設定はBiND専用の機能となりますので、LiVEではご利用いただけませんが、LiVEで作成したサイトは、iPhoneやスマートフォンでも閲覧可能ですので、モバイル変換を行う必要はありません。
※一部コンテンツは非表示になります。サイトの設定内容やiPhone/スマートフォン端末の機種によっては、この限りではない可能性もあります。ご了承ください。
LiVEは携帯電話端末には対応しておりません。こちらも重ねてご了承ください。

■WebLiFE*サーバー以外の他社サーバーへアップロードすることはできますか

可能です。

LiVEで作成したサイトデータをアップロードするためには、下記条件に対応しているサーバーである必要があります。
・FTP接続が可能
・アップロードを行うサイトのファイル形式に対応している
 ファイル形式:HTML/JS(JavaScript)/CSS/XML/その他画像、動画ファイル

多くのサーバ―サービスがあり、全てのサーバーでの動作を保証するものではありませんので、予めご了承ください。

購入する

■ダウンロード販売はありますか

ございません。

ご了承ください。

■学生もしくは教育機関に勤めていますが、アカデミック版などの割引販売はありますか

学生の方もしくは教育機関にお勤めの方向けに、アカデミック版を用意させていただいております。
アカデミック価格でご購入いただけます。

詳細は下記アカデミックページをご覧ください。

■デジタルステージ アカデミック
http://www.digitalstage.jp/store/ac/

※優待販売の内容とは異なります。また優待販売のご提供内容をアカデミック価格で購入する、ということはできませんのでご了承ください。

■海外向けの販売や英語バージョンのソフトの販売はありますか

現在のところ、ございません。

ご了承ください。

■優待販売/通常販売/アカデミック販売商品の違いを教えてください

いずれの販売形態でも、お届けするLiVE for WebLiFE*本体は同じものです。

優待販売は、デジタルステージ製品をお持ちのユーザー様向けに、優待価格での販売を行っています。
通常販売は、一般のお客様でもご購入いただける通常の販売です。
アカデミック販売は、学生もしくは教育機関にお勤めの方向けに割引価格で販売を行っています。

■購入できる全国の取扱店を教えてください

下記ページより、お近くの取扱店をご確認いただけます。

■全国販売店一覧
http://www.digitalstage.jp/shoplist/

※在庫状況に関しましては、恐れ入りますが各店舗にご確認ください。
※Windows版/Mac版の販売となり、クロスプラットフォーム版の取り扱いはございません。ご注意ください。

■BiND for WebLiFE*(BiND5)は販売終了するのでしょうか

BiND for WebLiFE*(BiND5)も引き続き販売をしてまいります。

BiNDとLiVEでは、それぞれ全く異なる特徴を持っていますので、違うタイプのウェブサイトの作成が可能です。
またそれぞれの特徴を生かし、連携させていく方針です。

購入後のサポート

■購入後のサポート体制について教えてください

下記の3つを提供いたします。

1.サポートサイトの公開
製品のマニュアルやよくあるご質問など、様々な情報を提供いたします。

2.機能追加/修正プログラムの提供
必要に応じ、アップデーターを配布させていただく予定です。

3.予期せぬトラブルなどの個別のメールサポート対応
専用のお問い合わせフォームより、サポートセンターにてメールでのお問い合わせを承ります。
※メール以外のサポート(電話・FAX・訪問等)は承っておりませんので、ご了承ください。

■マニュアルや解説本などはありますか

公式ガイドブックを販売しています。

詳細はこちらをご確認ください。
http://www.digitalstage.jp/book/live/livebook/

なお、ソフトの操作方法に関しましては、サポートページ内「オンラインマニュアル」にて公開しておりますので、ご利用にあたりそちらをご活用ください。

■LiVE for WebLiFE* オンラインマニュアル
http://www.digitalstage.jp/support/live/manual/

■セミナーや講座の開催はありますか

デジハリ・オンラインスクールにて、LiVEの講座開講しております。
詳細は下記をご確認ください

http://online.dhw.co.jp/feature/live/

LiVE for WebLiFE*に関する購入前のお問い合わせはcontact@digitalstage.jpまで。

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