[2009/08/27]
平素は弊社製品をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
この度、発売予定のBiND for WebLiFE* 3のご購入後のサポートにつきまして、ホームページ(Web) やメールを中心とした新しいサポート体制へ移行することになりましたことをご案内させていただきます。
弊社では従来、メールならびに電話サポートをご提供しておりますが、この度、より多くのお客様にサポートを享受していただくため、BiND for WebLiFE* 3を含む今後発売いたします製品につきましては電話サポートを廃止させていただきます。
お問い合わせはメールのみとなりますが、ホームページ(Web) やメールにおけるサポートの項目の充実を図り、お客様へのサポートを行ってまいります。
常時ご利用いただけますホームページを、是非ともご活用頂きますようお願い致します。使用方法やトラブルシューティングのページなど、お客様の問題解決のための答えをご用意して参ります。
なお、ご回答は順次お返しいたしますが、内容によっては、調査に数日お時間をいただくこともございますのでご了承ください。またご回答は弊社営業時間内とさせて頂きます。
今後とも弊社製品を宜しくお願い申し上げます。