BiND for WebLiFE* 9 製品サポート

インストール・アンインストール

インストール・アップデート・起動関連のトラブル

• 製品登録カードを紛失し、シリアル番号がわからなくなりました(パッケージ版)

• BiND9/BiNDクライアントが起動しない

• インストーラーやアップデーターを実行すると「開発元が未確認のため開けません」と表示される【Mac】

• インストーラーやアップデーターを実行すると「インターネットからダウンロードされました。開いてもよろしいですか？」と表示される【Mac】

• インストーラーやアップデーターを実行すると「image not recognized」や「次のディスクイメージは開けませんでした」と表示される【Mac】

• インストーラーやアップデーターを実行すると「NSIS_Error」が表示される【Win】

• インストーラーやアップデーターをダウンロードしようとすると「コンピュータに問題を起こす可能性があります」と表示される【Win】

• インストーラーやアップデーターを実行すると「WindowsによってPCが保護されました」と表示される【Windows 8】

• ウイルス対策ソフト(セキュリティソフト)に削除・隔離されてしまったため起動しない

• パソコンにログインするユーザーアカウントに「@」などの記号や機種依存文字が含まれていると正常に動作しない【Mac/Win】

• ハードディスク名に全角文字、特殊記号[/]や[\]などが入ると起動しない【Mac】

• 初回起動時に「Windowsファイアウォールでブロックされています」と表示される【Win】

サイトデータのバックアップ・移行

• BiND5で作成したサイトをBiND9へ移行すると'H1'タグが消える

• 作成したサイトのデータがなくなってしまった場合(パソコンのクラッシュ等)復元はできますか

• サーバーにアップロードしたデータをPC内にダウンロードし、復元できますか

• インポートしたサイト内の画像が消える

• 旧バージョン(BiND5~BiND8)のサイトデータをインポートすると失敗する・エラーが表示される