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テクニカルサポートからの重要なお知らせ

編集画面の下部が表示されない・入りきらないため操作できない

・PCのディスプレイ解像度
・ブラウザの表示サイズ
 
について確認してください。
 
<PCのディスプレイ解像度>
ご利用には、1280×768ピクセル以上のモニタ(1440×900ピクセル以上を推奨)が必要です。

■インストールできるPCの動作環境を教えてください
 
上記以下のディスプレイ解像度に設定していると画面が入りきらない可能性がありますので、PCのモニタ解像度設定を変更してください。
また小型モニタのPCで1280×768ピクセルに設定した場合、PC画面下部のDock(Mac)/PC画面下部のWindowsバー(Win)等と重なってしまうケースもあります。
1440×900ピクセル以上の解像度でのご利用を推奨します。
 
<ブラウザの表示サイズ>
ディスプレイ解像度でも解決しない場合、使用しているブラウザの表示が拡大表示等になっていないかご確認ください。
  
例)Safariの場合
表示>実際のサイズ・拡大・縮小 項目を確認します。
拡大・縮小表示になっている場合、「実際のサイズ」がアクティブ※になっていますので、クリックしデフォルトの100%表示に戻してください。
 
Internet Explorer 11の場合
ブラウザ右上 設定ボタン(歯車のマーク)>拡大 を開き「100%」設定になっているか確認します。
  
拡大されている場合は、各ブラウザのデフォルトの100%表示に変更しご利用ください。
またブラウザを最大の大きさにし(フルスクリーン)、表示されるかどうかもご確認ください。

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