サポート

ID for WebLiFE*

FAQ

552ファイルアクションが中止されました。サーバスペースが不足してます。

管理番号:03070215
  
IDで作成されたサイトの容量はいっぱいになっていませんか?
IDで作成したサイトの容量を確認する方法としましてはIDの公開設定ウィンドウの左上にある「このサイトの全ファイル容量」という項目で、おおよそのファイルサイズが確認できます。そちらで表示されている数字とサーバーで使用できる容量を比較しご確認ください。
 
解決法としましては、まず下記の弊社サイトのFAQを参考にFTPソフトにて必要なファイルのバックアップを取っていただき、IDでアップロードされた途中までのファイルをサーバーから削除し、再度IDからアップロードして下さい。もしIDでアップロードされたものが判別できない場合はアップロードされているすべてのファイルのバックアップをとっていただくことをお勧めいたします。
その際、お客様のホームページ公開スペースの容量がオーバーしていないかどうかも合わせてご確認いただきますようお願いいたします。
容量の確認は、公開設定ウィンドウの左上にある「このサイトの全ファイル容量」という項目で、おおよそのファイルサイズが確認できます。
 
FTP専用ソフトの使い方
http://service.digitalstage.net/support/id/ftp/software.html

戻る