サポート

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FAQ

よくある質問

■ 全般
【重要】デジタルステージ製品のWindows 7(32bit版)の動作について
MacOS X 10.4（Tiger）＆ 10.5 (Leopard)にインストールすることができません
コピー＆ペーストの方法
プレビュー及び閲覧したときにサイトのページ部分が表示されません。
内容を変更してアップロードしても更新されていないようですが？
アップデーターが適用できません。
作成したサイトのデータを別のパソコンに移行することはできますか？
カートリッジ開発キットSDKはFlash8でも使用できますか？
アクセスカウンターを設置したい。
正常にアップロードが完了したのにホームページが表示されません。
「.mac」にアップロードしているのですが、メニューバーが更新されません。
パソコン上からサイトデータが消えてしまったのですが、サーバー上からファイルをダウンロードすることは可能でしょうか？
IDのロゴの入っていないHTMLを使用したい。
フォトシネマカートリッジで「項目がありません」と表示される
■ アップロード時のエラーについて
エラー「サイトの更新を正常に完了できませんでした　521」
■ 特典ダウンロードについて
特典ダウンロードのインストール方法が分かりません。