よくある質問

■ インストール・基本動作

【重要】デジタルステージ製品のWindows 7(32bit版)の動作について

MacOS X 10.4（Tiger）＆ 10.5（Leopard）にインストールすることが出来ません

作業環境を残したまま再インストールしたいのですが？

作成したフォトシネマをバックアップしたいのですが？

「メモリー不足です。」というエラーメッセージが出る。【Win】

OS X 10.4 Tigerへインストールすることができません。【Mac】

■ 選ぶ画面

写真データや音楽ファイルの読み込みを行おうとすると強制終了してしまう。【Win】

■ FINISH（仕上げ）画面

保存しようとするフリーズしてしまうのですが。

■ シアター画面

「新しいフォトシネマをつくる」ボタンをクリックするとフリーズ又は、強制終了してしまう。【Win】

■ あげる機能

Ulead DVD MovieWriter for LiFEを使用してDVDビデオを作製したら音が途切れて再生されます。【Win】

DVDビデオを作製したらムービーの映像と音がずれていた。【Win】

レンダリング後、「ムービーを保存中」の段階で必ず強制終了してしまいます。

ムービー書き出しの途中でエラーが起こるのですが？