LiVE for WebLiFE* 製品サポート

セキュリティソフトが要因となっている可能性があります。

また、Windows Vista以降のOS(Windows 7/Windows 8)の場合ユーザアカウント制御(UAC)も要因になる場合があります。

 　

・セキュリティソフト

パソコン内にセキュリティソフトをインストールしている場合は、一時的に動作を「無効」にし、改めてインストール作業を行ってください。

 

※各セキュリティソフトの設定方法の詳細はメーカー様にご確認ください。

 

なお、セキュリティソフトはインストール完了後、有効に設定変更を行ってください。

 

・ユーザアカウント制御(UAC)

コントロールパネルを開き、

 

ユーザー アカウントと家族のための安全設定＞ユーザー アカウント

 

をクリックしてください。

セキュリティ設定の変更をクリックし、管理者パスワードを入力します。

 

「ユーザー アカウント制御 (UAC) を使ってコンピュータの保護に役立たせる」のチェックボックスをクリックし、表示された再起動を選択してください。

再起動したら、改めてインストールを行ってください。

※UACの設定方法や詳細は、マイクロソフトサポートページをご確認ください。

 

～参考～

■ユーザー アカウント制御をオンまたはオフにする 

-----------------------------

上記を確認してもうまくいかない場合、お手元の[ユーザー登録カード]内に「CDドライブがない場合」のインストーラーの入手先(ダウンロード方式)のURLを記載しています。

そのURLにアクセスし、インストーラーを入手してください。