PhotoCinema+ 製品サポート

ライセンス認証

• マイページサービスにログインし、「新規登録」を開いてもPhotoCinemaがないので製品登録できない

  フォトシネマのライセンス認証は直接マイページサービスにログインしても登録できません。 フォトシネマの初回起動時、ライセンス認証画面が開きます。そちらから登録やライセンス認証を行う必要がありま...

• 2台目のPCへのインストールや、再インストール後のライセンス認証画面で「認証エラー：既に登録されています」と表示され認証できない

  ライセンス認証の手順について、下記オンラインマニュアルをご参照ください。■ライセンス認証を行うhttp://www.digitalstage.jp/support/photocinema/manual...

• ライセンス認証は既に完了しているのに、起動するとライセンス認証の画面が表示される

  フォトシネマのライセンス認証は、PC内の個別の認証情報を元に認証を行っています。そのため、一度認証を行った後は、通常認証を求められることはありません。  OS再インストール・PC内...

• TimeMachineや移行アシスタント機能を使って移行・復元したら、再度ライセンス認証を求められる【Mac】

  フォトシネマのライセンス認証は、PC内の個別の認証情報を元に認証を行っています。 移行アシスタントを使用してデータ移行を行った場合、PCやOSが異なりますので、認証情報が異なり認証できません...

• 「認証コードを取得」ボタンを押しても反応がない【Win】

  下記、ライセンス認証手順4 で、「認証コードを取得」ボタンを押しても反応がない場合 ■ライセンス認証を行うhttp://www.digitalstage.jp/support/photoci...