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更新手続きを行なわない場合、コースはどうなりますか

ここでは、ベーシックコースの無料利用期間終了月や、プレミアムコース《年間一括》の契約期間終了月に「更新手続き」を行わない場合、コースがどのような状態になるかをご案内します。

 

<更新手続きを行なわない場合>

契約期間終了月の翌月16日にコースは自動的に停止状態となり、翌々月1日には解約状態となります。

 

例)契約期間終了月が2月の場合は、3月16日にコースが停止状態となり、4月1日にはコースが解約状態となります。

 

■停止状態: サービス(アップロードやコントロールパネルの各種設定操作)が利用できなくなります。

■解約状態: 引き続きサービスは利用できず、且つコントロールパネル上に該当コースが表示されなくなります。

 

※コースが解約状態となると、一定期間の後それらデータ(コースに設定していた各種設定情報も併せて)は自動システムにより完全に消去されます。その他、解約における注意点についてはコチラをご参照ください。


コースの更新手続きを希望される場合は、以下のサポートページをご参照ください。

 

ベーシックコース

//www.digitalstage.jp/support/weblife/faq/04/02/01.html

プレミアムコース《年間一括》

//www.digitalstage.jp/support/weblife/faq/03/02/05.html


更新手続きをお忘れであった場合は、マイページサービスよりサポートセンターへご相談ください。

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