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よくあるご質問

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よくあるご質問

対象校について

Q,対象外の機関はありますか?

  • A:職業訓練校・民間教育訓練機関・財団法人・塾・資格習得スクール・パソコン教室・幼稚園・保育園・託児所・予備校・自動車学校などの機関は対象外となります。

Q,インストールや使用において、注意事項はありますか?

  • A:
  • [BiND for WebLiFE*]
  • 管理者権限のあるユーザーでインストール・認証を行うことで、その環境に設定されたすべてのユーザーでご使用いただくことが可能です。
  • [LiVE for WebLiFE*]
  • 管理者権限のあるユーザーでインストール・認証を行うことで、その環境に設定されたすべてのユーザーでご使用いただくことが可能です。
  • [LiFE* with PhotoCinema]
  • 管理者権限のあるユーザーでインストール・認証を行うことで、その環境に設定されたすべてのユーザーでご使用いただくことが可能です。
  • その他、お問い合わせが多いものを集めた購入前FAQ をご用意しております。
  • 詳しくは購入前FAQをご確認ください。

条件について

Q,ライセンス製品は機能的に制限がありますか?

  • A:ソフトウェア上の機能制限はございません。ただし、サーバー利用券等のクーポン券はご利用いただけません。

Q,WindowsとMacintoshが教室の中に複数ございますが可能ですか?

  • A:原則1OSでのご提供となります。

Q,提出するレポートとはどのようなものでしょうか?

  • A:提出用フォーマットがございますのでそちら記入頂く流れとなります。

Q,授業は必ず行わなくてはならないのですか?

  • A:原則授業を行っていただくのが必須条件となります。
  • 特別授業と言う形式でも結構です。3年内に必ずお願い致します。

Q,取材とはどういう物になりますか?

  • A:弊社WEBもしくはパンフレットなどで事例としてあげさせて頂くための取材となります。
  • 写真も掲載することがございますが、個人の認識は出来ないように掲載致します。

Q,学生への推奨とは具体的に行わなければならないことはありますか?

  • A:学校で在庫をするなどの必要はございません。授業で行う際に弊社アカデミックパッケージの案内をしていただく事をお願い致します。

Q,サポートは受けられないのでしょうか?

  • A:通常の弊社のサポート(メールのみ)はお受けいただけます。
  • 電話でのサポートや出張サポートは行っておりませんのであらかじめご了承下さい。

プログラムについて

Q,アカデミックライセンスと無償提供プログラムの違いは?

  • A:アカデミックライセンスはライセンスを購入いただくため、レポートの提出・授業での使用義務・取材等の制約がございません。

Q,利用同意契約書を送付してからどのくらいで納品されますか?

  • A:弊社での確認後になりますので、2週間程度で納品されます。

Q,身分証明書はどのようなものですか?

  • A:代表としてご購入されるお客様の教職員証明(職員証・IDカード・共済保険証など)・学校印を押した在籍証明書などをご用意下さい
  • ※各種証明書は有効期間内のものをご用意下さい。

Q,期間中のソフトのバージョンアップには対応していますか?

  • A:新バージョン発売後、弊社環境が整い次第順次対応する予定です。