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お知らせ

[2014/01/07]

旧MXレコードの設定でメールが受信できない障害が発生しておりました

2014年1月7日

平素よりWebLiFE*サーバーをご利用いただきありがとうございます。

2014年1月6日(月)16時00分頃より、独自ドメインを使用したメールアドレスについて、
MXレコードの古い設定(bindsite.jp)の場合、メールの受信ができない症状が発生しておりました。
※MXレコードの新しい設定(weblife.me)では、障害は発生しておりません。

障害復旧後は正常に動作することを確認しております。

■障害日時
障害発生日時:2014年1月6日(月)16時00分頃
障害復旧日時:2014年1月7日(火)12時15分

■障害内容
メールサーバーの障害により、MXレコードが下記のような古い設定の場合に、メールの受信ができない症状が発生しておりました。

◇旧MXレコード設定◇

種別 MX
内容 bs-lb-mta01.bindsite.jp
優先度 10

種別 MX
内容 bs-mail-mta02.bindsite.jp
優先度 100


なお、MXレコードの設定については、現在下記の新しい値の設定を推奨しております。
設定内容を変更されていない場合、今後安定的にメール機能をご利用いただくためにも、
下記の設定へ変更をお願いいたします。
※独自ドメイン発行会社様にて、設定の変更を行ってください。

◇現在のMXレコード設定◇

種別 MX
内容 bs-mail-mta01.weblife.me
優先度 10

種別 MX
内容 bs-mail-mta02.weblife.me
優先度 100



サーバーサービスのご利用にあたり、ご迷惑をお掛けいたしましたことを深くお詫び申し上げます。


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