サポート

LiFE* with PhotoCinema 3

トラブルシューティング

起動できない。【Macintosh】

管理番号:090-04-01-002

ハードディスク名に日本語などの全角文字を使用している場合や「/(スラッシュ)や\(円マーク)、\(バックスラッシュ)、@(アットマーク)」などの 「アルファベット以外の文字」にした場合、LiFE*3は起動しません。

この場合、ハードディスク名は半角英数字のみに設定しなおしてください。

【確認方法】
Finderを開くと、ハードディスクのアイコンがありますので、右クリック(または、キーボードのcontrolを押しながら左クリック)し「情報を見る」を選択してください。
別ウィンドウで開く"名前と拡張子"の項目に記載してある名前をご確認ください。名前が「アルファベット以外の文字」の場合は、ここで半角英数字(記号なし)に変更してください。