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お使いのパソコン内の「グラフィックカード」のフルスクリーン設定により制御されている可能性がありますので、設定をご確認ください。
それでも解決できない場合は、グラフィックカードのドライバを最新版に更新してください。

※ドライバの更新方法等については各ハードウェアメーカーにお問い合わせください。

また、WindowsMedia Playerでのフルスクリーンでも同じ状況になる場合は、お使いのグラフィックカードの性能がそれ以上対応していない可能性があります。