管理番号：090-09-01-001

Windowsの「画面の色」の設定を「32bit」より低い設定にしている場合、スナップショット保存の機能が正しく動作せずエラーが発生します。


現在の「画面の色」の設定をご確認ください。

【「画面の色」設定の確認方法】

1)デスクトップを右クリックしプロパティを開きます。
もしくは、コントロールパネルより「画面」を開きます。

2)表示された「画面のプロパティ」ウィンドウより"設定"タブの「画面の色」が『最高 (32ビット)』に設定されているか確認します。

上記以外の設定の場合、LiFE3のスクリーンキャプチャ機能が正しく動作しません。
このため、スナップショット撮影時にフォトシネマの保存がうまくいかないという症状が発生します。
※スナップショットを撮影しない場合は保存可能です。