LiVE for WebLiFE* 製品サポート

可能ですが、インストールにあたり、下記点にご注意ください。

 

MacBook Air でインストールを行うには、

1.MacBook Air SuperDriveを含む外付けドライブを用意する

2.Apple社の推奨している他のPCを利用したリモートドライブを使用する

いずれかの方法があります。

 

リモートドライブについて、LiVEのインストーラーが容量の大きいファイルとなるため、無線LANを基本としているMacBook Airでは、データーの移動に時間がかかり、ファイルを移動できなかったり、インストールが正常に行えない場合があります。

MacBook Air SuperDriveを含む外付けドライブをご用意いただき、インストールを行ってください。

 

 

 

外付けドライブをご用意いただくことが困難、もしくはリモートディスクではインストールできなかった場合、LiVEインストーラーをご用意いたします。

下記をご確認の上、ご連絡ください。

 

※個別のご提供となりますので、通常のお問い合わせよりもお時間をいただく可能性もあります。ご了承ください。

お急ぎの場合は先述の外付けドライブでのインストールをご検討ください。

 

 

○既にLiVEの製品登録がお済みのユーザー様(2台目のPCなど)

→下記マイページサービス内の「テクニカルサポート」フォームよりお問い合わせください。

  

■マイページサービス

 

 

○LiVEの初回インストール(製品登録前)のユーザー様

→下記代表窓口まで、

・LiVE for WebLiFEをご購入いただいた旨

・「ユーザー登録カード」に記載されている24桁のシリアル番号

・お名前

・ご連絡先メールアドレス

を記載の上、お問い合わせください。

 

contact@digitalstage.net