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【重要】マルチドメイン化に伴い、プレミアムコース/プレミアムコース《年間一括》の複数コース契約→1コース契約へ変更する上での注意点を教えてください

1.まとめることが可能な組み合わせの複数のコース契約を行っている
 
プレミアムコースは月契約のコースとなり、プレミアムコース《年間一括》は年間契約コースとなります。
そのため、組み合わせや契約状況によっては、ひとつにまとめることはできません。
前提条件や、まとめることが可能なコース契約例として下記FAQをご確認ください。
 
■【マルチドメイン】複数契約していたプレミアムコース/プレミアムコース《年間一括》契約をひとつにまとめることはできますか
 
 
2.同一の名義で契約されているコースである
 
可能な組み合わせのコース例は1.に記載のあるURLでご確認ください。
可能な組み合わせであり、またそのコースが全て同一の名義である必要があります。
 
まとめたいコース契約がそれぞれ、異なる名義で契約されているコースはまとめることはできません。
 
 
3.コースの解約
 
コース契約A/コース契約B/コース契約C をコース契約Aにまとめ、それぞれで設定していた独自ドメインを設定しなおした場合
独自ドメインをまとめたことにより、コース契約B/コース契約Cが不要であれば、必ずコースの解約手続きを行ってください。
独自ドメイン設定を削除した→自動コース解約 にはなりませんので、ご注意ください。
 
 
★★【重要】★★
4.メールデータなどデータのバックアップ
 
サーバー上のデータやメールデータは移行することができません。
サーバーデータは移行環境でアップロードしていただき、メールデータはコースをまとめる前にあらかじめメールソフトなどで受信するなど情報を保持してください。
 
コース契約A/コース契約B/コース契約C をコース契約Aにまとめた場合、
コース契約Aのメール設定で、コース契約B/コース契約Cのメールデータは受信できません。
従って、まとめる前にあらかじめメールソフトで受信しておく必要があります。
 
 
★★【重要】★★
5.ショッピングカート機能/ショップ運営の方法
 
ショッピングカート機能は、従来どおり 1コース契約=1ショップ運営 となります。
 
コース契約B/コース契約Cをコース契約Aにまとめ、マルチドメインの設定を行った場合
→ショップ運営は、コース契約Aで設定しているショップaしか利用できません。
コース契約B/コース契約Cで運営していたショップb/ショップcは利用できなくなります。
 
コース契約A→ショップa コース契約B→ショップb コース契約C→ショップc など
コースごとにショップ運営を行っている場合は、引き続き1コース契約=1ショップ運営を行ってください。
 
 
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マルチドメイン化に関して、上記のとおり組み合わせや契約状況によっては、ひとつにまとめることはできません。
ご不明な点がありましたら、マイページ内の「テクニカルサポート」フォームよりサポートセンターまで個別のお問い合わせ・相談をお願いいたします。
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