user-pic

2台目のライセンス認証が出来ません

1
お世話になります。 2台までインストールできるということで2台目にインストール後、ライセンス認証ページから「認証コードを取得」ボタンをクリックしてMyPage Serviceでログインをしますが「既に登録されています」と出ます。 試しに新規登録してみても同じです。 https://mypage.digitalstage.jp/support/BiND3/user_reg.htmlは何度もみています。 1台目のライセンス番号を入力してみたり、再インストールしたりと色々試しているのですが、どなたか教えてください。

返信(2)

| 返信する
  • マイページでは、1台めのPCと同じデジタルステージID(=E-メールアドレス)とパスワードでログインしていますか?
    新規でIDを作っても、製品登録しているIDを使用しないと、ライセンスの取得はできないみたいですよ!
    あとは、ライセンスを既に2台分取得していないか、確認したほうがいいかもしれないですね。

  • 私も自宅と会社、2つのPCで使用してますが、問題なかったですよ。

    別のメールアドレスで登録しようとしてませんか?
    1台目で、aaa@aaaaaaというメアドで登録したら、2台目のPCでも同じメアドを使用しないと
    エラーになると思いますよ。
    以前初めてBiND2を購入したとき、2台目のPCの登録でbbb@bbbbbと、会社のメアドで
    登録しようとしたらエラーになったので。最初に登録したaaa@aaaaaaaで進めたら
    うまくいきました。

    不正利用の防止の意味合いもあるんでしょうね。

返信する



【使用上の注意】
デジタルステージサポートサイト 助け合い掲示板は、ユーザー同士で助け合うための場所です。お互いが気持ちよく利用できるようにマナーを守ることが大切です。トラブルを避けるためにも、基本的なマナーを守って楽しく利用してください。


  • 誹謗中傷は厳禁!不適切な内容を書き込まない。
  • 住所や氏名、メールアドレスなど個人情報は絶対に書き込まない。
  • 宣伝を目的にした書き込みも禁止。
  • テーマから外れないよう心がける
※ この掲示板はユーザー同士の情報交換の場として用意しておりますので、基本的にデジタルステージのサポートからの記入は致しません。あらかじめご了承ください。



カテゴリグループ

使い方の助け合いはコチラ

9 11

最新のトピック: 画像データの格納場所 (2011年8月20日 Acky)

トラブル対処の助け合いはコチラ

14 28

最新のトピック: 画像を読み込まないのですが。 (2010年10月23日 elza)

5 19

最新のトピック: Sign2でATOK (2010年7月21日 taka)

16 40

最新のトピック: サーバーの設定について (2010年9月15日 SR)

雑談・情報交換はコチラ