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セキュリティソフトが要因となっている可能性があります。
また、Windows Vista /Windows 7 の場合ユーザアカウント制御(UAC)も要因になる場合があります。


○セキュリティソフト
パソコン内にセキュリティソフトをインストールしている場合は、一時的に動作を「無効」にし、改めてインストール作業を行ってください。
※各セキュリティソフトの設定方法の詳細はメーカーにご確認ください。

なお、セキュリティソフトはインストール完了後、有効に設定を戻すことをお勧めいたします。


○ファイヤーウォール
PCのファイヤーウォール設定によりブロックされている可能性があります。

※法人や教育機関など、セキュリティレベルの高い環境で利用している場合、ファイヤーウォール他独自のセキュリティによりブロックされている可能性もあります。
社内のセキュリティ/サーバー部署にもご確認ください。


○Windows Vista /Windows 7のユーザアカウント制御(UAC)
コントロールパネルを開き、

ユーザー アカウントと家族のための安全設定＞ユーザー アカウント

をクリックしてください。
セキュリティ設定の変更をクリックし、管理者パスワードを入力します。
ユーザー アカウント制御 (UAC) を使ってコンピュータの保護に役立たせるのチェックボックスをクリックし、表示された再起動を選択してください。
再起動したら、改めてインストールを行ってください。


また、複数台のPCをお持ちの場合は、別のPCで認識するかどうかもご確認ください。