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テクニカルサポートからの重要なお知らせ

アップデーターを実行しようとすると「開発元が未確認のため開けません」と表示される【Macintosh/OS X 10.8】

 エラー.png
 
OS X 10.8(OS X Mountain Lion)環境より、OSのセキュリティ機能[Gate keeper]が搭載されました。
 
この設定が有効になっていると、Mac App Storeからダウンロードしたアプリケーションなど、Apple社で許可したアプリケーション以外はブロックされインストール・実行できません。
※デフォルトでは有効になっているようです。
  
  
アップデーターなど弊社が提供するファイルには万全を期しております。 
[Gate keeper]の設定を変更しアップデーターを実行してください。
  
  
【操作方法】
※下記は弊社で確認した操作方法です。不明点や正式な操作方法については、Apple社にご確認ください※
 
1.[システム環境設定] > [セキュリティとプライバシー]をクリックします。
 
システム環境設定.png
 
2.左下のカギをクリックし、変更します。
 
環境設定2.png

[すべてのアプリケーションを許可]に変更します。
 
↓この設定から変更します
有効.png

↓変更
無効.png
 
3.ダウンロードしたアップデーターをダブルクリックします。
下記画面が表示された場合は[開く]を押し実行してください。
 
 GKしつこい.png
 
※必要に応じて、[Gate keeper]の設定を戻してください。

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