キーワード検索

テクニカルサポートからの重要なお知らせ

アップロード後のサイトのレイアウトが崩れている(背景画像が表示されない、文字の大きさがおかしい、携帯サイトのように表示される、等)

管理番号: 11-02-002

必要なデータがアップロードできていない可能性があります。
下記の操作を行ってください。
 
 
1.差分検知機能をリセット
該当のサイトのサイト公開設定画面を開き、右下「差分検知機能をリセット」ボタンでリセットします。
※サイトが削除されるような操作ではありませんので、ご安心ください。

 
2.ブラウザのキャッシュを削除
使用しているブラウザのキャッシュ(履歴)を削除し、ブラウザを終了してください。
 
■Internet Explorer
「ツール」→「インターネットオプション」→「全般」タブ→「閲覧の履歴」を削除

■Safari
[Mac] 「Safari」→「キャッシュを空にする」

 
3.再アップロード
該当のサイトのサイト公開設定画面で「テスト接続」を行い、成功したらサーバー設定画面を閉じます。
サイトエディタ画面右下「アップロード」より再アップロードを行ってください。
完了後、正常にアップロードされているかご確認ください。
 
Copyright (c) digitalstage inc. All Rights Reserved.