WebLiFE*サーバー 製品サポート

会員登録・契約関連

新規会員登録/新規コース契約関連

• 申し込み方法を教えてください

• 各コースを併用することは可能ですか

• 各コースを複数契約することは可能ですか

• 解約したコースを再契約することは可能ですか

• 解約・再契約を行った場合やコースを変更した場合、サイトのURLを引き継ぐことは可能ですか

• 使用したい機能だけ個別に契約することはできますか

• 「BiND Serverお申込みカード」はWebLiFEサーバーでも使用できますか(BiNDサーバーのシリアルはWebLiFEサーバー申し込みに使えますか)

• 制作代行にあたり、クライアントの名義で契約することはできますか(BiNDやLiVEの製品登録とは異なる名義での契約)

契約中のコース関連

• サーバーの契約状況や有効期限はどこで確認できますか

• 異なるコースへ変更/乗り換えることは可能ですか

• 無料利用期間終了後の継続手続き方法を教えてください[ベーシックコース]

• BiNDサイトの公開先として契約中のコースをLiVEサイトの公開先としても使用できますか

• プレミアムコース《年間一括》の更新(継続)手続きを教えてください

• ベーシックコース無料使用特典を契約中のベーシックコースへ適用し、期間を延長することはできますか[BiND]

• 複数の ベーシックコース無料使用特典の無料期間を合算し使用することはできますか[BiND]

• 無料使用中のベーシックコースをLiVEサイトの公開先として使用できますか

• 解約もしくは何らかの理由で契約が切れてしまった場合、アップロードしたサイトデータや各機能の設定はどうなるのですか(閲覧できなくなるのですか)

• 「BiND サーバー」より「WebLiFEサーバー」へと名称変更された事に関する手続き、設定は必要ですか。また、各種情報に変更はありますか。

• 契約コースの解約方法を教えてください

• BiNDクラウドへ契約変更することは可能ですか

• 更新手続きを行なわない場合、コースはどうなりますか

• 解約における注意点

特典関連

• 【プレミアムコース・パス】を使用した申し込み方法を教えてください

• 【プレミアムコース・パス】の無料利用期間を契約中のプレミアムコース/プレミアムコース《年間一括》で使用することはできますか

• プレミアムコース《年間一括》契約特典テンプレートのダウンロード方法を教えてください