キーワード検索

テクニカルサポートからの重要なお知らせ

認証コード発行後「今すぐ認証を行う」ボタンを押すと「ライセンスコードのチェックに失敗しました」エラーが表示される【Windows 10】

Windows 10でライセンス認証を行うと、下記手順のうち
 
■BiND8の起動とライセンス認証
 
10.認証コードの入力 画面で、取得したライセンス認証コードを入力し、「今すぐ認証を行う」ボタンを押すと
「ライセンスコードのチェックに失敗しました。 インターネットへの接続を確認してください。」とエラーが表示されるケースがあります。
 
BiNDのライセンス認証はPC個別の通信機器の情報を元に行っており、上記エラーとなる場合正常に情報を発行できなかった可能性があります。
 
上記にあてはまる場合、情報を取得し認証を行うためのファイルをご用意しております。
下記マイページサービス内「テクニカルサポート」フォームより、サポートセンターまでご連絡ください。
  
■マイページサービス
 
  
※BiND8の製品登録を行ったデジタルステージID(メールアドレス)でログインしお問い合わせください。
※初回の製品登録・ライセンス認証の場合も、上記オンラインマニュアル・手順10に至る経緯で製品登録は完了しておりますので、「テクニカルサポート」フォームよりお問い合わせいただけます。


Copyright (c) digitalstage inc. All Rights Reserved.