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テクニカルサポートからの重要なお知らせ

インストールしようとすると「ブラウザの最新バージョンが必要です」といった旨のエラーメッセージが表示され、インストールできない【Win/Mac】

管理番号: 02-02-007

PC内のブラウザのバージョンが、LiVEの動作環境に満たず、インストールできない場合表示されます。

動作環境として必要なブラウザとそのバージョンは下記のとおりです。

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[Macintosh] Safari5.1.7以降

[Windows 7] Internet Explorer9

[Windows Vista] Internet Explorer9

[Windows XP] Internet Explorer8

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動作可能なバージョンへのブラウザのアップデートを行ってからLiVEのインストールを行ってください。

※PC内にインストールしている他ソフトやシステムなど、ブラウザのバージョンをアップデートしても問題ないかどうか、事前にご確認ください。
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