テクニカルサポートからの重要なお知らせ
2台目のPCへのインストールや、再インストール後のライセンス認証画面で「認証エラー：既に登録されています」と表示され、認証が進まない
管理番号: 03-01-005
ライセンス認証の手順について、下記をご参照の上、再度認証を行ってください。
手順4)にて、「新規登録」ではなく1台目のPCで登録したデジタルステージIDにてログインし、認証コードを発行してください。
1台目のPCで製品登録を行っているので、別のデジタルステージIDで登録しようとすると重複しエラーが表示されます。
それでもうまくいかない場合、「マイページサービス」よりサポートセンターまでお問い合わせください。
■マイページサービス
https://mypage.digitalstage.jp
※LiVEの製品登録を行ったデジタルステージID(メールアドレス)でログインしお問い合わせください。
■ユーザー登録について
手順4)にて、「新規登録」ではなく1台目のPCで登録したデジタルステージIDにてログインし、認証コードを発行してください。
1台目のPCで製品登録を行っているので、別のデジタルステージIDで登録しようとすると重複しエラーが表示されます。
それでもうまくいかない場合、「マイページサービス」よりサポートセンターまでお問い合わせください。
■マイページサービス
https://mypage.digitalstage.jp
※LiVEの製品登録を行ったデジタルステージID(メールアドレス)でログインしお問い合わせください。
| < ライセンス認証は既に完了しているのに、起動 ... | PCが壊れてしまい、ライセンス解除ができな ... > |
よくある質問
インストールや起動、サイトデータ関連
サイトシアター
ページ設定とデザイン
ウィジェット
画像編集/SiGN Pro
公開(アップロード)/閲覧
DSビジネス・パス
Copyright (c) digitalstage inc. All Rights Reserved.