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「認証コードを取得」ボタンを押しても反応がない【主にWindows】
TimeMachineや、移行アシスタント機能を使って移行・復元したら、再度ライセンス認証を求められる【Macintosh】
ライセンス認証は既に完了しているのに、起動するとライセンス認証の画面が表示される
2台目のPCへのインストールや、再インストール後のライセンス認証画面で「認証エラー:既に登録されています」と表示され、認証が進まない
ライセンス解除関連
PCが壊れてしまい、ライセンス解除ができない
アンインストールを行った際、ライセンス解除をしなかった
ライセンス認証を行ったデジタルステージID(メールアドレス)がわからないため認証解除できない
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