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テクニカルサポートからの重要なお知らせ

アップロードに時間がかかる(重い・中断するなど)

「BGアニメーション」設定など、LiVE2のサイトデータ内には1ファイルあたりの容量が大きいデータが含まれます。
それによりアップロードに時間がかかる可能性があります。
  
下記内容をご確認ください。
 
<<BGアニメーション設定>>
「ページ設定とデザイン」> 「ページ背景とアクション」> (スライドエディタ背景)「BGアニメーション」※を設定している場合
動作に必要なデータの容量が大きくなるため、アップロードに時間がかかります。
  
※特にムービータイプのBGアニメーションは容量が大きくなります。
  
  
<<サーバーのファイル容量制限>>
LiVE2のアップロード機能は、サイトデータ(各種フォルダやファイル)を一括アップロードします。 
ご利用のサーバーにより、アップロード時に1ファイルあたりの容量制限を設けている・一度にアップロードできるフォルダやファイル数に制限を設けているケースもあるようです。
  
先述のBGアニメーション関連のデータ等がファイルの容量制限を越え、中断したり失敗している可能性があります。
  
ご利用のサーバーまで1ファイルあたりの容量制限についてご確認ください。
 
 
なお、作成したサイトをアップロードできるサーバーの動作の目安として、下記FAQをご参照ください。
 
~参考~
■他社サーバーを利用する場合、事前に注意・確認することはありますか
 
 
LiVE2で作成・使用するデータの構成について、現在調整検討中です。
LiVE2の機能や特徴もあり、上記問題が発生するケースもございますが、何卒ご了承ください。
快適にご利用いただけるよう、取り組んでまいります。

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