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テクニカルサポートからの重要なお知らせ

アップロード後のサイトで、画像が[×]で表示される

必要なデータがアップロードできていない可能性があります。
下記の操作を行ってください。
 
<<操作手順>>
1.差分検知機能をリセット
 
該当のサイトの「サイト公開設定」画面を開き、「差分検知機能をリセット」ボタンでリセットします。
※サイトが削除されるような操作ではありませんので、ご安心ください。
 
2.ブラウザのキャッシュを削除
 
使用しているブラウザのキャッシュ(履歴)を削除し、ブラウザを終了してください。
 
3.再アップロード
 
該当のサイトの「サイト公開設定」画面を再度開き、「テスト開始」より接続テストを行います。
成功したら「サイト公開設定」画面を閉じます。
サイトシアター画面右上「公開」ボタンより再アップロードを行ってください。
完了後、正常にアップロードされているかご確認ください。
 
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