BiND for WebLiFE* 4 [トラブルシューティング]

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インストールや起動、サイトデータ関連

再インストール（アンインストール）方法
BiND Cart(テーブルパーツ)のアンインストール(再インストール)方法: 単体で再インストールを行う場合は、下記操作を行ってください。 1.アンインストールはBiND4のインストール先にあるファイルから行います。【Windows】 C > Program File......
BiNDTableEditor(テーブルパーツ)のアンインストール(再インストール)方法: 単体で再インストールを行う場合は、下記操作を行ってください。 1.アンインストールはBiND4のインストール先にあるファイルから行います。【Windows】 C > Program File......
SiGN for WebLiFE3 アンインストール(再インストール)方法: 詳細は下記ページをご参照ください。 ■SiGN for WebLiFE3 の再インストール方法 https://mypage.digitalstage.jp/support/BiND4/help/s......
SYNC for WebLiFE3 アンインストール(再インストール)方法: 詳細は下記ページをご参照ください。 ■SYNC for WebLiFE3 の再インストール方法https://mypage.digitalstage.jp/support/BiND4/help/sy......
アンインストール(再インストール)方法【Macintosh】: 再インストール後も、作成したサイトデータを引き続き使用したい場合は（手順1)を確認し、バックアップをお取りください。【操作手順】1.作成したサイトデータが入っている「MyBiND4_Sites」フ......
アンインストール(再インストール)方法【Windows XP】: 再インストール後も、作成したサイトデータを引き続き使用したい場合は（手順1)を確認し、バックアップをお取りください。【操作手順】1.作成したサイトデータが入っている「MyBiND4_Sites」フォ......
アンインストール(再インストール)方法【Windows Vista】: 再インストール後も、作成したサイトデータを引き続き使用したい場合は（手順1)を確認し、バックアップをお取りください。【操作手順】1.作成したサイトデータが入っている「MyBiND4_Sites」フォ......
アンインストール(再インストール)方法【Windows 7】: 再インストール後も、作成したサイトデータを引き続き使用したい場合は（手順1)を確認し、バックアップをお取りください。【操作手順】1.作成したサイトデータが入っている「MyBiND4_Sites」フォ......

インストール関連のトラブル
追加テンプレート集のダウンロードができません: 追加テンプレートをインストールする場合は、製品登録を行っていただく必要があります。詳しくは、同梱されている書類、あるいはメールにて登録に必要な情報をお渡ししております。1,マイページサービスにログイン......
BiND Sites Collection vol.1～3がインストールできません(サイトシアター上にテンプレートが追加されない): アップデータをインストールすることで、BiND4でご使用いただけます。BiND Sites Collection vol.1～3は、BiND3向けの製品となり、パッケージ版/ダウンロード版　共にインス......
「インストールするソフトウェアはPentiumCPUで動作しますが、このコンピュータはそれを搭載していません」と表示されインストールできない【Macintosh】: 「インストールするソフトウェアはPentiumCPUで動作しますが、このコンピュータはそれを搭載していません」と表示される場合、該当のPCが、BiND4の動作環境を満たしていない可能性があります。 ......
TimeMachineのバックアップ実行中にBiND4のインストールを行うと、インストールやアップデートが途中で失敗する【Macintosh】: TimeMachineのバックアップ実行中にBiND4のインストールやアップデートを行うと、BiND4の動作に必要なAdobe AIRのインストールが正常に行えず、インストールが失敗してしまいます。 ......
SYNC for WebLiFE* 3インストール時、「書類"SYNC3.air"を開くことができませんでした。"WaveBurner"はWave Audio Fileフォーマットで開くことが出来ません」というエラーが表示される【Macintosh】: 使用しているPC内に、音楽ソフト「Logic」シリーズのいずれかのバージョンがインストールされていませんか。 SYNC3のインストーラーである「SYNC3.air」ファイルがLogic WaveBun......
ウイルス対策ソフト(セキュリティソフト)にBiND4が削除・隔離されてしまった: ウイルス対策ソフトやセキュリティソフトが、BiND4をウイルスと誤認識し、隔離などをしてしまうケースがあります。この場合は、隔離されたファイルを元に戻し、ウイルス対策ソフト側でBiND4を「信頼でき......
インストールが途中で止まる【Windows】: セキュリティソフトが要因となっている可能性があります。また、Windows Vista /Windows 7 の場合ユーザアカウント制御(UAC)も要因になる場合があります。 ■セキュリティソフトに......
インストールCD-ROMが認識されない、インストーラーが起動しない【Win/Mac】: セキュリティソフトが要因となっている可能性があります。また、Windows Vista /Windows 7 の場合ユーザアカウント制御(UAC)も要因になる場合があります。 ■セキュリティソフトに......
ユーザー登録カードを紛失してしまったので、シリアル番号がわからない(再インストールできない): 紛失してしまった場合、カードの再発行はできません。既に製品登録を行っている場合は、下記マイページサービスより登録を行ったシリアル番号を確認することが可能ですので、こちらからご確認ください。 ■マ......

サイトデータのバックアップや移行、復元
作成したサイトのデータがなくなってしまった、サーバーにアップロードしたデータをPC内にダウンロードし、復元できますか（BiND Server利用の場合）: 可能です。【復元方法】 1.サーバーに直接アクセス可能なFTPツール/FTPソフト等を使用し、サーバー上にあるBiND4で作成したサイトデータをPC内にダウンロードしてください。無料のFTPソ......
作成したサイトのデータがなくなってしまった、サーバーにアップロードしたデータをPC内にダウンロードし、復元できますか（他社サーバー利用の場合）: 可能です。【復元方法】 1.サーバーに直接アクセス可能なFTPツール/FTPソフト等を使用し、サーバー上にあるBiND4で作成したサイトデータをPC内にダウンロードしてください。 ※サーバー様によっ......
作成したサイトのデータがなくなってしまった(パソコンのクラッシュ等)復元はできますか: 削除したサイトやページを復元したり、故障したPCからサイトデータを抜き出すことはできません。 1.事前にサイトデータのバックアップをお取りいただき、バックアップデータがある場合は、そちらをサイトデータ......
作成したサイトデータのバックアップ手順がわからない: ＜＜作成した全てのサイトについてバックアップを取得する場合＞＞以下の「MyBiND4_Sites」フォルダをコピーし、デスクトップやUSBメモリなどに保存してください。【Windows】ドキュメ......

ソフトの起動関連のトラブル
「Just-In-Timeデバッグ」ウィンドウが表示される【Windows】: 該当のPCにインストールされている何らかのSDK(開発環境)やデバッグプログラムが、BiND4の動作をエラーと誤認識している可能性があります。下記をご確認ください。 Internet Explo......
起動するとFlash Playerのエラー「ActionScriptエラーが発生しました」が表示される【Win/Mac】: Adobe FlashPlayerの「ActionScriptエラーが発生しました」が表示される場合、該当のPCにインストールされているFlashPlayerが、開発者向けのFlashPlayerで......
パソコンにログインするユーザーアカウントに「@」などの記号や機種依存文字が含まれていると正常に動作しない【Win/Mac】: パソコンにログインするユーザーアカウントに「@」などの記号や機種依存文字が含まれていると、写真の取り込みがうまくいかないなど、BiND4が正常に動作せず、使用することができません。　短めの半角英数......
APE(Application Enhancer) をインストールしている場合、BiND4を「対象」にしていると起動しない【Macintosh】: APEがインストールされ、BiND4が対象(有効)な状態になっていると起動できません。ハードディスク > システム環境設定の中で、APEをインストールしている場合は、BiND4を対象外に設定してく......
ハードディスク名に全角文字が入っている場合や特殊記号「/」や「\」などが入ると起動しない【Macintosh】: ハードディスク名に「/(スラッシュ)や\(円マーク)、＼(バックスラッシュ)、@（アットマーク）」などの　「アルファベット以外の文字」にした場合、BiND3は起動しません。この場合、ハードディス......
FileVault環境で起動しない【Macintosh】: BiND4はFileVault環境では動作しません(起動しません)。 FileVaultを無効にし、ご使用ください。 ※FileVaultの詳細は、Apple社にご確認ください。......
HDDフォーマットを「Mac OS 拡張大文字・小文字を区別(ジャーナリング)」、「Mac OS拡張大文字・小文字を区別」に設定すると起動しない【Macintosh】: BiND4はMac OS X の標準設定となる「Mac OS 拡張 (ジャーナリング)」でのみ動作をサポートしています。その他のフォーマットでは動作しません(起動しません)。 ※HDDフォーマッ......

その他
アップデート(バージョンアップ)方法がわからない: BiND4には自動アップデート機能が搭載されています。　インターネットに接続し、BiND4を起動すると、アップデートの必要がある場合自動通知されます。その際は「今すぐアップデートする」を選択し......
BiND4のバージョンの詳細がわからない: サイトシアター画面の場合 →右上「終了する」下に小さく表示されています。サイトエディタ画面の場合 →左上BiND4ロゴの上に小さく表示されています。また、BiND4ロゴをクリックすると下記の緑色の......

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