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テクニカルサポートからのお知らせ

アップロード後のサイトのレイアウトが崩れている(背景画像が表示されない、文字の大きさがおかしい、携帯サイトのように表示される、等)

管理番号: 110-14-01-005


下記二点をご確認ください。


1.サイト内の各ページのファイル名(例-index.html)

ファイル名の拡張子部分「.html」を「.htm」など他の名称に変更すると、ページのデザインデータが認識できず、適用されません。
「.html」へ変更後、再度アップロードを行ってください。
また、ご契約のサーバー様に使用できないファイル形式(拡張子)がないかどうかも念のためご確認ください。

2.アップロードが正常に完了しなかった

まずは契約したサーバーの容量を超えてしまっていないかご確認ください。
※作成したサイトの容量は、サイトシアター画面で該当のマイサイトをクリックすると、表示される情報欄に「サイズ」としておおよその容量が表示されます。

問題ない場合、サイト設定画面右下「差分検知機能をリセット」を押し、リセットします。
※PCやサーバー上からサイトデータがなくなってしまうわけではありません。
その後、再度アップロードを行ってください。

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