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テクニカルサポートからの重要なお知らせ
インストール・アンインストール
インストール・アップデーター・起動関連のトラブル
ユーザー登録カードを紛失してしまったので、シリアル番号がわからない
インストールCD-ROMが認識されない
インストーラーやアップデーターを実行しようとすると「開発元が未確認のため開けません」と表示される【Mac】
インストーラーやアップデーターを実行しようとすると「インターネットからダウンロードされました。開いてもよろしいですか?」と表示される【Mac】
インストーラーやアップデーターをダウンロードしようとすると「コンピュータに問題を起こす可能性があります」と表示される【Win】
インストーラーやアップデーターを実行しようとすると「WindowsによってPCが保護されました」と表示される【Windows 8】
ウイルス対策ソフト(セキュリティソフト)に削除・隔離されてしまったため起動しない
パソコンにログインするユーザーアカウントに「@」などの記号や機種依存文字が含まれていると正常に動作しない【Mac/Win】
HDDフォーマットを[Mac OS 拡張 大文字・小文字を区別(ジャーナリング)][Mac OS拡張 大文字・小文字を区別]に設定すると起動しない【Mac】
FileVault/FailVault2環境で起動しない【Mac】
ハードディスク名に全角文字が入っている場合や、特殊記号[/]や[\]などが入ると起動しない【Mac】
APE(Application Enhancer) をインストールしている場合、BiND7を「対象」にしていると起動しない【Mac】
インストーラーやアップデーターを実行すると「image not recognized」が表示される【Mac】
インストーラーやアップデーターを実行すると「NSIS_Error」が表示される【Win】
「インストーラーファイルが破損しているので、アプリケーションをインストールできませんでした。」のエラーが表示されインストールできない
サイトデータのバックアップ・移行・復元
作成したサイトのデータがなくなってしまった場合(パソコンのクラッシュ等)復元はできますか
サーバーにアップロードしたデータをPC内にダウンロードし、復元できますか(WebLiFEサーバー利用の場合)
サーバーにアップロードしたデータをPC内にダウンロードし、復元できますか(他社サーバー利用の場合)
旧バージョンのBiND(BiND1~5)で作成したサイトをBiND7へ移行すると'H1'タグが消える
よくある質問
全般
新機能
インストール・アンインストール
インストール・アップデーター・起動関連のトラブル
サイトデータのバックアップ・移行・復元
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ライセンス認証の解除
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新規サイトを作る/テンプレート関連
マイサイトを編集する/全般
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